[正社員]コンタクトセンター業務の管理者候補（スーパーバイザー候補）【那覇拠点】

東京に本社を構えるマーケティング会社のコンタクトセンター部門
5～10名規模のチーム管理者候補を募集！月給20万円以上、年休120日以上！
＜コミュニケーター経験者歓迎／フレックス／年休120⽇以上／残業1分単位＞

沖縄で安定して長く働きたいという方、
当社で経験を活かして希望を叶えてください！

ネオマーケティングは、いま世間で話題の
新商品などを扱うマーケティング会社で、
那覇拠点にはマーケティングリサーチ事業と
コンタクトセンター事業の2つがあります。

今回はチーム管理者候補として、
10名規模のコンタクトセンターの業務管理と
オペレーターの業務サポートをお願いします。

お仕事の内容は、
東京本社で取引のある有名企業の問合せ窓口
など営業系の発信業務は一切ありません。

【具体的には】
管理者候補として、下記の業務をお任せします。
・業務におけるオペレーション品質及び生産性管理
・コミュニケーターの育成サポート、労務管理
・業務フローマニュアルの改訂/作成
・社内外の業務レポート作成

東京本社で取引のある有名企業のポイントカード事務局
や法人向け問合せ窓口などのお仕事が中心です。

主にお問合せなどの電話対応を中心として行います。
営業系のアウトバウント発信業務は一切ありません。
また電話の受付だけでなく、事務局全般に関わる
マーケティング関連のお仕事もあります！

会社として様々なマーケティング事業を展開して
いるのが特徴で、新たな挑戦もして頂ける環境です。

最新の情報や、流行となっているサービスなど
さまざまな仕事にも携わる事が出来るので
これまでの仕事では物足りなかったな…
という方にもオススメです！

＜働きやすさ＞
那覇中⼼部で駅から近いオフィスビルなので通勤楽々
服装⾃由・髪型⾃由なオフィスワークです。

地域限定社員なので、県外転勤もありません！
U・Iターンや沖縄移住を考えている方にもオススメ！

Q.日頃の業務のやりがい・ 楽しさはありますか？
A.お客様と一緒に仕事ができる感覚が楽しいですね！
　ご相談を頂くお客様は幅広い業界の方々なので色々な業界に関われることもやりがいです。